1、为什么移动版和PC版的消息没有同步接收?

      首先请确保您的的移动版(iOS或Android)已经是最新版本。目前消息同步的规则是两端同时在线即实时同步。一端登录时，会同步最近7天内产生的20个窗口，每个窗口同步50条消息。

      2、为什么我在移动版已读了的消息，在PC版还是未读的?

      第一版还不支持“已读”状态的同步，但是第二版就会支持哦，很快!

      3、为什么我不能通过PC版注册新的帐号?

      PC版不支持帐号注册，仅向已经成为易信移动版用户的帐号开放。

      4、为什么我不能通过PC版添加新的好友?

      暂时不支持。

      5、为什么我截图之后双击直接发出去了?

      目前易信还不支持图文混排，因此设计成了截图直接发送。后面版本我们会进行相应的优化。

      6、不支持接收公共帐号的信息吗?

      第一版暂时还未支持，不过以后一定会支持的哦，敬请期待。

      7、PC版有哪些信息不能接收呢?

      PC版除了公共帐号及翼聊用户信息不能接收外，其余的都可以哦。