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帮我吧客户端

帮我吧客户端

官方版 v5.5.1.8
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大小

21.61MB

语言

简体

系统

WinAll

类别

聊天工具

下载

120次

更新

2024-10-28

要不点点赞？

26

软件介绍

帮我吧客户端是款实用性很强的客服管理系统。帮我吧客户端官方版为用户提供了远程服务、一对一服务、即时聊天、上传文件等实用的客户服务功能，致力于打造一款新一代的互联网客服平台。帮我吧客户端会自动录入一些客户可能会回答的问题，然后当客户提问的时候这就你自动回复一些，简单的问题，让你的客服不在急躁。

软件特色

      一、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受，帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;

      二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全;

      三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。

软件功能

      快捷

      帮我吧客户端官方版采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联

      高效

      精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率

      专业

      自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全

      管理

      精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

      开源

      提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值

      节流

      提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制

安装步骤

      1、在本网站下载帮我吧客户端软件安装包，双击打开下载的.exe文件，进入软件安装界面

      2、选择安装位置界面，我们可以选择默认安装，直接点击立即安装，软件会默认安装到系统C盘中。或者点击浏览选择合适的安装位置后再点击下一步。

      3、帮我吧客户端软件正在安装中，我们耐心等待安装进度条完成就可以了。

      4、帮我吧客户端软件安装完毕。

常见问题

      问：帮我吧怎么对接网站、微信入口?

      1、对接网站

      登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码，只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。

      2、对接微信入口

      登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式，可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。

      问：搭建帮我吧呼叫中心需要哪些硬件支持?

      问：帮我吧采用客户原有的线路搭建云呼叫中心，只需购买语音网关与IP话机即可。不同的线路可购买不同型号的网关。语音网关的作用是把电话信号转换成网络信号与云服务器进行交互，IP话机用于接打电话。

小编寄语

作为一款简单易上手的聊天工具软件，帮我吧客户端一直被用户广泛使用。飞速下载小编还为大家提供了其他几款聊天工具软件的下载途径，如帮我吧客服端，易聊天，Agora Video Call，希望这些软件可以帮大家解决问题。

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