1、问题1：为什么Samsung Magician在执行在线固件更新后需要关闭系统?

      系统必须重新启动，然后驱动器才能体现出新的固件更新。

      2、问题2：我能否在软件RAID环境中使用Samsung Magician?

      Samsung Magician 不对软件RAID环境提供官方支持。

      3、问题3：Samsung Magician 是否支持硬件/固件RAID?

      否，Samsung Magician 不支持硬件/固件RAID，因为Samsung Magician在这些设置下不能检测到SSD。

      4、问题4：Samsung Magician 能在哪些操作系统平台上运行?

      32位和64位环境中的Windows@7、Windows@8、Windows@8.1、Windows?10。

      不支持Mac和Linux环境。

      5、问题5：为什么SSD的实际容量比说明的容量少?

      三星SSD符合国际磁盘驱动器设备与材料协会(IDEMA)标准，该标准规定将实际物理内存容量中约93%的容量作为可用存储空间。为便于消费者更轻松地计算容量，制造商假设1GB等于1，000兆字节(MB)而不是1，024MB，据此来估计驱动器容量。计算容量时，操作系统会使用更精确的数据(即1，024MB)，这就是您查看报告的容量时看到的数据与实际容量不相符的原因。

      6、问题6：为什么在运行Performance Optimization之后，我的SSD性能未见改善?

      该SSD可能已针对其当前的运行状况进行了优化。

      7、问题7：为什么会显示下列消息?

      “Base Board"表示主板信息

      系统信息→DMI 下显示“To be filled by OEM"(将由OEM填写)如果操作系统无法读取正确的值，就会显示上述消息。